ROADRUNNER(RDRN) 개인정보 처리방침

출시 전 검토 중인 초안입니다.

김재현(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 ROADRUNNER(RDRN) 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인위치정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에서 정하며, 이 처리방침과 내용이 다른 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 「위치기반서비스 이용약관」이 우선 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(요약)

구분	내용
처리 항목	이메일 또는 소셜 로그인 식별자, 닉네임·프로필, 위치정보, 주행 기록, 즐겨찾기·검색 기록, 기기·이용 기록 등
처리 목적	회원 관리, 길안내 등 위치기반서비스 제공, 주행 기록·배지, 그룹 라이딩·SOS, 알림, 서비스 개선·오류 분석
보유 기간	원칙적으로 회원 탈퇴 시까지(서버 보관 주행 기록은 각 주행일로부터 1년, 일부 항목은 아래 별도 기간)
제3자 제공	이용자가 지정·요청한 경우(그룹 구성원, 긴급 연락처)에 한함
처리 위탁	있음(오류 분석, 이용 분석, 푸시 발송, 지도·경로, 서버 호스팅 등)
국외 이전	있음(미국 등)
권리 행사	앱 내 설정 또는 (추후 기재)
개인정보 보호책임자	김재현 ((추후 기재))

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회원 가입 및 관리: 이메일 또는 소셜 로그인을 통한 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 만 14세 이상 여부 확인, 부정 이용 방지, 고지·통지, 고충 처리
위치기반서비스 제공: 경로 탐색 및 턴바이턴 길안내, 현재 위치 지도 표시, 단속 카메라 안내, 주변 고급휘발유 주유소 안내, 라이더 카페 방문 스탬프(반경 약 30m 이내 여부 확인)
주행 기록 서비스: 주행 경로·거리·시간·최대 기울기 기록 및 조회, 주행 피드, 인스타그램 스토리 공유 카드 생성(서버 보관은 '주행 기록 보관 동의' 시에 한함)
편의 기능: 즐겨찾기·집·회사 등록, 최근 검색 기록 제공
그룹 라이딩 및 SOS: 이용자가 참여한 그룹 구성원에게 위치 공유, 이용자가 지정한 긴급 연락처에 SOS 알림 전송 (추후 기재)
배지 서비스: 배지 부여 및 전체 라이더 중 배지 보유 비율 등 통계 산출(통계는 개인을 식별할 수 없는 형태로 산출)
알림: 주행 거리 기반 정비 알림, 서비스 관련 푸시 알림
마케팅·광고성 정보 전송(선택 동의 시): 이벤트·혜택 등 광고성 푸시 알림
서비스 안정성 확보 및 개선: 앱 오류·충돌 분석, 서비스 이용 통계 분석을 통한 기능 개선

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 처리 항목

구분	항목	처리 근거
회원 가입·관리 (필수)	이메일 주소(이메일 가입 시) 또는 소셜 로그인 제공자 식별값(카카오/Apple 회원번호 등) (추후 기재), 닉네임, 만 14세 이상 여부	계약 이행(법 제15조 제1항 제4호) 또는 동의 (추후 기재)
회원 가입 (소셜 로그인 제공자로부터 받는 경우)	이메일 주소, 프로필 사진 (추후 기재)	동의
프로필 (선택)	프로필 사진	동의
위치정보 (필수, 위치기반서비스 이용 시)	실시간 GPS 위치(위도·경도), 속도, 진행 방향	「위치정보법」상 동의
주행 기록 서버 보관 (선택)	주행 경로(트랙), 주행 거리, 주행 시간, 최대 기울기(기기 자이로·모션 센서로 산출)	별도 동의('주행 기록 보관 동의', 첫 주행 종료 시 요청). 동의하지 않으면 기기에만 저장
서비스 이용 정보	즐겨찾기·집·회사 장소, 검색 기록, 카페 방문 스탬프 기록, 배지 보유 내역, 정비 알림 설정(주행 거리 등)	계약 이행
게시물 (선택)	피드 게시물, 공유 카드에 사용하는 사진(이용자가 사진 보관함에서 직접 선택한 사진에 한함) (추후 기재)	동의
그룹 라이딩 (선택)	그룹 참여 정보, 그룹 이용 중 실시간 위치 (추후 기재)	동의
SOS (선택)	긴급 연락처(이름, (추후 기재)), SOS 발생 시각 및 위치 (추후 기재)	동의
마케팅 (선택)	광고성 정보 수신 동의 여부 및 일시	동의
자동 생성·수집 정보	기기 정보(기기 모델, OS 버전, 앱 버전), 푸시 토큰 및 푸시 서비스 식별자, 분석용 식별자, 앱 이용 기록(화면 조회·기능 사용 이벤트), 오류·충돌 기록, 접속 일시, IP 주소	정당한 이익/계약 이행 (추후 기재)

※ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

※ 민감정보 및 고유식별정보(주민등록번호 등)는 수집하지 않습니다.

※ 긴급 연락처로 등록하는 제3자의 정보는 이용자가 해당 연락처 본인에게 등록 사실을 알린 후 등록하여 주시기 바랍니다.

2. 수집 방법

회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 선택
소셜 로그인 제공자(카카오, Apple (추후 기재))로부터 이용자 동의 하에 제공받음
서비스 이용 과정에서 기기의 위치·모션 센서 및 앱을 통해 자동으로 생성·수집

3. 기기 내에서만 처리되는 정보(온디바이스 처리)

다음 정보는 (추후 기재) 외부 서버로 전송되지 않고 이용자의 기기 내에서만 처리됩니다. 해당 정보는 앱을 삭제하거나 앱 내 (추후 기재)에서 삭제하면 지워집니다.

'주행 기록 보관 동의'를 하지 않은 이용자의 주행 기록(경로, 거리, 시간, 최대 기울기): 기기에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 앱 내 삭제 또는 앱 삭제 시 지워집니다.
예) 공유 카드 생성 시 선택한 사진, 기울기 산출을 위한 원시 센서값 (추후 기재)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 운영자는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자로부터 수집 시 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

항목	보유 기간
회원 정보(로그인 식별값, 닉네임, 프로필 등)	회원 탈퇴 시까지
서버 보관 주행 기록(보관 동의 시)	각 주행일로부터 1년 경과 시 자동 삭제. 그 전이라도 보관 동의 철회, 개별 삭제 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제 (위치정보법 제23조 제1항, 같은 법 시행령 제26조의2)
즐겨찾기, 검색 기록, 스탬프·배지	회원 탈퇴 시 또는 이용자가 개별 삭제할 때까지
실시간 위치(길안내·그룹 공유 중)	해당 기능 이용 종료 시 즉시 파기(서버에 저장하지 않음) (추후 기재)
위치정보 이용·제공사실 확인자료	6개월 (추후 기재)
오류·충돌 기록, 이용 분석 기록	수집일로부터 (추후 기재)
광고성 정보 수신 동의 기록	동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
부정 이용 방지를 위한 정보	(추후 기재)

③ 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료(로그 기록, 접속지 추적 자료): 3개월 (추후 기재)
유료 서비스 도입 시 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 기록 (추후 기재)

④ 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원에 대한 별도 조치: (추후 기재)

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 운영자는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 방법

전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각(운영자는 종이 문서로 개인정보를 처리하지 않습니다)

④ 수탁사(백업 포함)에 보관된 정보는 각 수탁사의 보존 정책에 따라 (추후 기재) 이내에 삭제됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 운영자는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

② 운영자는 다음의 경우 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제공합니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유·이용 기간
이용자가 참여한 그룹 라이딩의 구성원	그룹 라이딩 중 위치 공유	닉네임, 프로필 사진, 실시간 위치 (추후 기재)	그룹 라이딩 종료 시까지 (추후 기재)
이용자가 지정한 긴급 연락처	SOS 알림	닉네임, SOS 발생 시각·위치 (추후 기재)	수신자 측 보관(운영자 통제 범위 밖)

③ 이용자는 위 제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 그룹 라이딩 또는 SOS 기능을 이용할 수 없습니다. 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

④ 개인위치정보의 제3자 제공 시 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적은 「위치기반서비스 이용약관」에 따라 이용자에게 통보합니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	비고
주식회사 카카오모빌리티 (추후 기재)	경로 탐색 및 길안내(출발지·목적지·경유지·현재 위치 처리)	국내
주식회사 카카오 (추후 기재)	장소 검색(카카오 로컬 API)	국내
Mapbox, Inc.	지도 표시 (추후 기재)	국외(제7조)
Functional Software, Inc. (Sentry)	앱 오류·충돌 분석	국외(제7조)
PostHog Inc.	서비스 이용 통계 분석	국외(제7조)
OneSignal, Inc.	푸시 알림 발송	국외(제7조)
Supabase Inc. (추후 기재)	서버·데이터베이스 운영 및 데이터 보관	국내(서버 위치: 서울 리전)

※ 한국석유공사 오피넷 API 및 공공데이터는 운영자가 정보를 조회하는 데 사용하며, 이용자의 개인정보를 전달하지 않습니다. (추후 기재)

② 운영자는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 이 처리방침을 통해 공개합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

① 운영자는 서비스 제공 계약의 이행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 처리위탁·보관합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

이전받는 자 (연락처)	이전 국가	이전 항목	이전 목적	이전 일시 및 방법	보유·이용 기간
Functional Software, Inc. d/b/a Sentry ((추후 기재))	미국 (추후 기재)	오류·충돌 기록, 기기 정보, 앱 버전, (추후 기재)	오류 분석	오류 발생 시 네트워크를 통해 전송	(추후 기재)
PostHog Inc. ((추후 기재))	미국 (추후 기재)	분석용 식별자, 앱 이용 이벤트, 기기 정보, (추후 기재)	이용 통계 분석	서비스 이용 시 수시 전송	(추후 기재)
OneSignal, Inc. (Privacy@OneSignal.com)	미국	푸시 토큰, OneSignal 식별자, 기기 정보, (추후 기재)	푸시 알림 발송	앱 설치·이용 시 수시 전송	회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Mapbox, Inc. ((추후 기재))	미국	지도 표시를 위한 위치 좌표, 기기 정보, (추후 기재)	지도 표시	지도 이용 시 수시 전송	(추후 기재)

② 국외 이전을 원하지 않는 이용자는 회원 탈퇴 또는 해당 기능의 이용 중단을 통해 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. (추후 기재)

③ 운영자는 국외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8 제4항에 따른 보호조치를 이행합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 「개인정보 보호법」 제29조 및 관련 고시에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화(운영자 1인) (추후 기재)
기술적 조치: 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 데이터베이스 접근 통제, 접속 기록 보관, 보안 업데이트 적용 (추후 기재)
물리적 조치: 클라우드 사업자의 데이터센터 보안 체계 이용

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 서비스는 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만, 앱 내에 다음과 같은 SDK를 설치하여 앱 이용 기록, 기기 정보 등을 자동으로 수집합니다.

Sentry SDK: 오류·충돌 정보 수집
PostHog SDK: 앱 이용 이벤트(화면 조회, 기능 사용 등) 수집
OneSignal SDK: 푸시 알림 발송을 위한 토큰 수집

② 운영자는 이 정보를 맞춤형 광고 목적으로 이용하거나, 다른 회사의 앱·웹사이트 이용 정보와 결합하여 추적(tracking)하지 않습니다. (추후 기재)

③ 거부 방법: (추후 기재). 푸시 알림은 iOS [설정 > 알림 > ROADRUNNER]에서 끌 수 있습니다.

제10조 (행태정보 및 자동화된 결정)

① 운영자는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 처리하지 않습니다. (추후 기재)

② 운영자는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 시스템으로 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다. (배지 부여, 카페 스탬프 인증은 위치·주행 기록에 따른 단순 기능이며 이에 해당하지 않는 것으로 판단합니다. (추후 기재))

제11조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 운영자에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 앱 내 [설정 > 계정] 메뉴 (추후 기재) 또는 (추후 기재)로 할 수 있으며, 운영자는 지체 없이(접수일로부터 10일 이내) 조치합니다.

③ 이용자는 앱 내에서 언제든지 직접 회원 탈퇴(계정 삭제)를 할 수 있습니다.

또한 이용자는 앱 내 [설정 > 개인정보 > 주행 기록 서버 보관] (추후 기재)에서 '주행 기록 보관 동의'를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 서버에 보관된 주행 기록은 지체 없이 삭제됩니다.

④ 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

⑤ 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 법령에 따라 열람·처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

⑥ 위치정보에 관한 권리는 「위치기반서비스 이용약관」에서 정한 바에 따릅니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 고충 처리)

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 김재현 (운영자)
연락처: (추후 기재)
개인정보 열람청구 접수·처리: 위 개인정보 보호책임자

제13조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr
대검찰청: www.spo.go.kr
경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 처리방침은 (추후 기재)부터 적용됩니다.

② 처리방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 알리며, 수집 항목·이용 목적·제3자 제공 등 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 알리고 필요 시 다시 동의를 받습니다.

③ 이전 처리방침: (추후 기재)